Nos vemos obligados a tomar decisiones casi cada segundo. Desde pedir café y elegir un traje hasta evaluar las ofertas de trabajo y aprovechar las oportunidades comerciales. Entonces, solo con respecto a la comida, hacemos esto más de 200 veces al día [ Brian Wansink, 2007 ]. Además del hecho de que gastamos mucho tiempo y energía en esto, a menudo tomamos la decisión equivocada. Hacer una lista de pros y contras no siempre ayuda. Pero la próxima vez que solo quieras lanzar una moneda, recuerda este artículo.

Para aprender a tomar decisiones efectivas en cualquier situación, regístrese en nuestro programa de ciencias cognitivas en línea . Con la ayuda de un entrenamiento cerebral especial, aprenderá a aplicar más de 20 técnicas de pensamiento en su vida. Esto le permitirá razonar de manera razonable y constante, tomar decisiones efectivas rápidamente y encontrar enfoques innovadores para tareas difíciles.1

Tomar decisiones importantes en la mañana.

Suponga que decide seguir una dieta: sin soya, sin azúcar ni nada más. Y de repente, después de tres semanas, te quedas en la quiebra comprando ropa demasiado cara o rechazas las tareas típicas que son fáciles para ti en el trabajo.

adherencia a largo plazo a la dieta causó la llamada fatiga decisión – cansado de la toma de decisiones . La energía destinada a este proceso proviene de una fuente central en el cerebro. Cada decisión que tomamos toma recursos cognitivos de otras tareas que requieren esfuerzo mental.

Los estudios demuestran que el acto de tomar decisiones en sí mismo agota nuestro autocontrol posterior . Entonces, en un experimento [ Kathleen Vohs, 2008 ], un grupo de estudiantes recibió instrucciones de sopesar las ventajas y desventajas de las características específicas de una computadora Dell, pero no tomar una decisión de compra. Los miembros del otro grupo decidieron si comprar una computadora o no, y descubrieron qué factores deberían considerarse. Luego se pidió a ambos grupos que resolvieran una serie de acertijos. Se les dio la oportunidad de abandonar esta actividad en cualquier momento. Aquellos participantes que necesitaban tomar una decisión de compra se rindieron mucho más rápido.

Cuantas más decisiones tome por día, más se cansará. Así que deje asuntos importantes y estratégicos por la mañana.

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Tenga cuidado con los comentarios.

Después de pasar varios años en un trabajo seguro pero aburrido, reflexiona sobre una oportunidad arriesgada, pero en última instancia más rentable e interesante. Para tomar la decisión correcta, está buscando otros puntos de vista de amigos, padres o mentores. Pero en lugar de aclarar su decisión, un coro de voces complica aún más la situación. Hablan sobre todos los riesgos asociados con esto, y gradualmente comienzas a dudar de ti mismo. Estás renunciando a una oportunidad exótica, y todo tipo de negativos “qué pasaría si” se asentaran en tu mente.

La retroalimentación a veces ayuda a ver el problema de manera más amplia, pero cuando todas las voces son iguales, sentimos el deseo de conformarnos con las opiniones de los demás. Seguimos a la mayoría, a veces a expensas de nuestra propia felicidad. Como descubrieron los investigadores de la Universidad de Cambridge, esta presión de otros afecta nuestras decisiones de inversión.

Los participantes del estudio [ Baddeley, M, 2010 ] tuvieron la opción de comprar acciones y hablar sobre su rentabilidad en el pasado. Luego, un grupo fue notificado de que otras cuatro personas ya habían comprado este activo. El segundo grupo fue informado de que todos los demás rechazaron la oferta. Los que escucharon historias sobre “comprar” tomaron acciones en casi el 80% de los casos, mientras que los que estaban en el grupo de “rechazados” las compraron solo en el 25% de los casos. Esto sugiere que incluso cuando poseemos toda la información, las normas sociales pueden influir significativamente en nuestra elección.

Sin embargo, el impacto de las normas sociales varía ampliamente según el individuo y la situación. Las personas altamente empáticas, aventureras e impulsivas tienen más probabilidades de verse afectadas por el efecto rebaño, mientras que las personas extrovertidas y seguras de sí mismas tienen menos probabilidades de seguir a la multitud.

Por lo tanto, antes de recoger opiniones, analiza tu personalidad. Si está especialmente comprometido a evitar el castigo, ganar recompensas externas o complacer a los demás, tenga en cuenta que las personas pueden influir mucho en su decisión. En este caso, trate de limitarse a la información más objetiva.

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Confía en tu corazón si tu cabeza sabe qué hacer

Su lista bien pensada y sus pros y contras apuntan a la opción A, pero su intuición tiende a la opción B. Usted pasa horas indeciso … El caso de “cabeza contra corazón” lo pone en una situación desesperada. Elige una “cabeza” y tu intuición continuará molestándote. Pero si la solución intuitiva se basa en información incompleta, tampoco quiere confiar en él.

Los científicos han llegado a una conclusión interesante de que puedes confiar en tu intuición solo si la decisión que tomas es de tu competencia. Los investigadores realizaron un experimento [ ErikDane, 2012 ] en el que los participantes juzgaron si las bolsas de diseñador eran reales o falsas. Después de que los estudiantes pasaron la prueba de conocimiento de la moda, fueron asignados a un grupo “intuitivo” o “analítico”.

Aquellos en el grupo “intuitivo” tuvieron cinco segundos para decidir si la bolsa era falsa. Los “analistas” tuvieron dos minutos para estudiar las características que ayudaron a distinguir un producto real de un falso (es decir, costura, diseño, etc.) antes de tomar una decisión.

Para los estudiantes con un alto conocimiento de los bolsos de diseño, la intuición fue más efectiva que el análisis . Pero para aquellos que carecían de experiencia, un período de deliberación de dos minutos condujo a mejores soluciones.

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Cuidado con el sesgo cognitivo

Como no somos robots, a menudo basamos nuestras decisiones en emociones, en lugar de dejar que el intelecto dicte cada uno de nuestros movimientos. A menudo, inconscientemente, utilizamos formas irracionales de pensamiento (también conocido como distorsión cognitiva) para justificar las decisiones. Estas etiquetas mentales no solo desactivan nuestra objetividad, sino que también dan una falsa confianza en una mala elección. Esto es lo que escribe el científico cognitivo Daniel Kahneman en su libro Think Thinking, Decid Quickly:

“A menudo tenemos confianza, incluso cuando estamos equivocados, y un observador objetivo es más probable que detecte nuestros errores que nosotros mismos”.

Al conocer estos prejuicios cognitivos y notar cuándo interfieren con su propio proceso de toma de decisiones, disminuirá sus posibilidades de tomar una decisión que luego lamentará.

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Encuentra tu peor de los casos

Evaluar los mejores y peores escenarios es una forma común de tomar decisiones difíciles. El psicólogo Gary Klein ha mejorado algo esta técnica, y también estudió su efectividad. Él la llama Premortem (Premortem), una condición de muerte. Así es como lo explica:

“Una autopsia póstuma en la morgue permite a los proveedores de atención médica y a los familiares descubrir qué causó la muerte del paciente. Todos ganan, excepto, por supuesto, el paciente mismo. Se produce un estado cercano a la muerte en el entorno empresarial al comienzo del proyecto, y no al final, para que el proyecto pueda mejorarse, no abrirse “.

Imagina que tu decisión fue terrible. El proyecto que ha elegido resultó ser un desastre. Ahora explore todas las posibles causas de falla. Una vez que resuelva este peor de los casos, puede tomar medidas para evitarlo y tomar la mejor decisión.

Como muestra un estudio [ Gary Klein, 2008 ], la técnica de premortem ayuda a mejorar la calidad de las decisiones en un 30%6

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Pensar en una solución en un idioma extranjero.

Investigadores de la Universidad de Chicago descubrieron que pensar en un idioma extranjero conduce a una toma de decisiones más racional [ Sayuri Hayakawa, 2016 ]. Según el coautor del estudio, Sayuri Hayakawa, esto se debe en gran parte al hecho de que las personas no pueden separar su lengua materna de sus emociones, lo que perjudica el pensamiento lógico . Por el contrario, la falta de conexión emocional con un idioma extranjero permite un proceso de pensamiento más racional.

“Una reacción emocional puede conducir a decisiones motivadas más por el miedo que por la esperanza, incluso cuando las posibilidades son muy favorables”, dijo Hayakawa.

Por ejemplo, en un experimento, se les pidió a los participantes apostar en un lanzamiento de moneda. Las condiciones del juego se establecieron de tal manera que las posibilidades de ganar superaron el 50%. Si los estudiantes aceptaran las 15 apuestas, se les garantizaría recibir sus ganancias.

Cuando a los participantes se les ofrecieron apuestas en su inglés nativo, los aceptaron en el 50% de los casos, pero si se les dijo lo mismo en español, aceptaron en el 71% de los casos.

Trate de reflexionar sobre un problema en un idioma extranjero y tal vez verá más oportunidades en su tarea.

Conclusión

Nuestra vida depende de las decisiones que tomemos. Y si se pueden dejar muchas cosas pequeñas en la parte automática del cerebro, entonces los problemas importantes deben tratarse con prudencia. Estas reglas lo ayudarán a tomar mejores decisiones:

• Tome decisiones importantes en la mañana cuando el cerebro aún está fresco.
• Tenga cuidado de no caer bajo la influencia de la mayoría; recopile comentarios con precaución.
• Confíe en su intuición si toma decisiones en su área de competencia.
• Aprenda a identificar los sesgos cognitivos para que no afecten sus elecciones.
• Predecir el peor de los casos y tomar la decisión de evitarlo.
• Medita sobre un problema en un idioma extranjero para apagar las emociones.

¿Qué métodos de toma de decisiones conoces? ¡Comparte tu experiencia en los comentarios!